AI E LAVORO
L’AI sta assorbendo una parte crescente del lavoro intellettuale, coinvolgendo anche le attività complesse di analisi, progettazione e supporto alle decisioni. La capacità di elaborare e collegare grandi quantità di dati provenienti da molteplici fonti le consente di proporre idee, soluzioni e modalità di organizzazione del lavoro difficilmente esplorabili da una persona negli stessi tempi. Per dirigenti, manager e responsabili dei processi aziendali, imparare a utilizzare l’AI e a valutarne criticamente i risultati è una necessità professionale: significa aggiornare le proprie competenze per continuare a guidare persone, processi e decisioni. Si tratta, fra l'altro, di competenze utili in ogni settore professionale.
OBIETTIVO
L’obiettivo del corso è preparare lavoratori e manager a governare l’AI nelle attività complesse, trasformandola da semplice strumento operativo in una risorsa per il lavoro professionale. Il percorso trasferisce competenze per formulare richieste efficaci, sviluppare analisi, idee e soluzioni, verificare criticamente i risultati e riconoscere i limiti dell’AI. I partecipanti impareranno inoltre a riprogettare attività e processi organizzativi, mantenendo sotto controllo umano decisioni, responsabilità e qualità del lavoro.
A CHI E' RIVOLTO?
Il corso è rivolto a figure di responsabilità che devono comprendere come l’AI stia modificando il lavoro e come utilizzarla senza perdere il controllo sui processi, sulle decisioni e sulle persone. L’obiettivo, come accennato, non è formare specialisti tecnologici, ma ampliare la capacità cognitiva nell’uso dell’AI, combinando conoscenza degli strumenti, capacità di giudizio, comprensione delle dinamiche umane e responsabilità organizzativa. Non solo singole piattaforme ma anche strategie cognitive!
A chi è rivolto:
A chi è rivolto:
- quadri e dirigenti;
- responsabili di funzione e figure con responsabilità organizzative;
- imprenditori e consulenti.
DURATA E ORGANIZZAZIONE
- Data di inizio: a partire dal 9 novembre 2026
- Durata complessiva delle lezioni con docente: 10 ore (*)
- Numero incontri: 7
- Frequenza: 1 incontro alla settimana
- Durata degli incontri: 1 ora e 30 minuti; ultimo incontro di 1 ora
- Orario: il corso si svolge in orario lavorativo
- Modalità: interamente online in FAD sincrona
- Materiali didattici: disponibili sulla piattaforma del corso
- Accesso alla piattaforma: per 6 mesi dalla conclusione del percorso
- Le lezioni potranno essere accompagnate da materiali, esercitazioni, casi e contenuti di approfondimento, fruibili autonomamente dai partecipanti.
(*) Eventuali variazioni della durata saranno comunicate con adeguato anticipo al momento della calendarizzazione
CONTENUTI
| Incontro | Durata | Contenuti e applicazione |
|---|---|---|
| 1. Il lavoro intellettuale sotto pressione: quali competenze sviluppare | 1 h 30 min | Come l’AI interviene sulle attività ripetitive di uffici e reparti. Distinzione tra attività, ruoli e responsabilità. Individuazione dei compiti esposti al cambiamento e delle capacità da rafforzare. Applicazione: scegliere un’attività sulla quale lavorare durante il corso. |
| 2. ChatGPT e Claude: imparare a dirigere e verificare il lavoro dell’AI | 1 h 30 min | Funzionamento essenziale, possibilità e limiti. Definizione di obiettivi, contesto, istruzioni e formato del risultato. Informazioni mancanti, allucinazioni e riservatezza dei dati. Applicazione: costruire e migliorare un’istruzione relativa al proprio lavoro. |
| 3. Documenti e informazioni: dalla produzione alla valutazione dei contenuti | 1 h 30 min | Sintesi e confronto di documenti, estrazione di informazioni, preparazione di verbali, relazioni e procedure. Controllo della corrispondenza alle fonti. Applicazione: produrre un documento e verificarne correttezza e completezza. |
| 4. Comunicazione, commerciale e relazione con il cliente | 1 h 30 min | E-mail, presentazioni, proposte commerciali e risposte a richieste ricorrenti. Adattamento al destinatario e al contesto aziendale. Applicazione: predisporre una comunicazione e i criteri per approvarla. |
| 5. Dati e report: sviluppare capacità di analisi e giudizio | 1 h 30 min | Lettura assistita di tabelle, confronto di risultati e preparazione di sintesi operative. Verifica dei calcoli, riconoscimento delle anomalie e distinzione tra evidenze e interpretazioni. Applicazione: elaborare un breve report da dati dimostrativi. |
| 6. Procedure, assistenti e agenti AI | 1 h 30 min | Differenze tra una conversazione, un assistente configurato e un agente. Obiettivi, istruzioni, materiali, strumenti autorizzati e supervisione. Applicazione: impostare e sperimentare un semplice assistente basato su una procedura. |
| 7. Dalla formazione all’applicazione in azienda | 1 h | Condivisione dei risultati, misurazione di tempi e qualità, costi di utilizzo e revisione. Responsabilità, affiancamento dei collaboratori e sviluppo delle competenze junior. Applicazione: definire un piano di sperimentazione di 30 giorni. |
| Totale | 10 ore |
APPLICAZIONI
Al termine del percorso, chi completa il percorso e le esercitazioni avrà:
- un’attività aziendale analizzata e riprogettata con il supporto dell’AI;
- istruzioni e modelli riutilizzabili nel proprio lavoro;
- un prototipo di assistente sperimentato su casi simulati;
- una scheda per confrontare tempi, qualità ed errori, includendo il lavoro di revisione;
- un piano per avviare una prima sperimentazione nel proprio ambito
DOCENTI
Direzione scientifica e docenza:
- Prof. Giuseppe Sartori, Professore emerito di neuropsicologia e cognitive science for data science all'Università di Padova
- Prof. Demetrio Macheda. Centro Universitario Internazionale. Esperto applicazioni AI nel settore HR. CEO OriginalSkills srl, la prima piattaforma italiana di valutazione HR e Talent Management